Wish Discovery Intern/Stagiaire à l’exporation de rêves

Le français suivra

Make-A-Wish Canada Internship Program

Your internship can change lives!

Our paid summer internship program is crafted to provide students from all backgrounds with an impactful non-profit work experience, fostering a deep understanding of the sector. Our program is dedicated to equipping students with hands-on experience and sector knowledge needed for their future careers, while making meaningful contributions to our organization. Interns at Make-A-Wish® Canada have the opportunity to work in their preferred areas of interest, on significant projects alongside industry leaders.

WHAT’S IN IT FOR YOU?

• Meaningful opportunities to make a difference in the lives of children with critical illnesses within your community and across Canada
• Hands-on project experience in real-time and a deep understanding of the non-profit sector
• An inclusive & collaborative team environment where you feel valued and inspired

WHERE YOU COME IN

We are looking for a Wish Discovery Intern to join our mission team at Make-A-Wish® Canada. The ideal candidate is a driven and creative student who enjoys collaboration, purpose-driven work and has fresh ideas! Working with the mission team and reporting to the Senior Manager, Mission, you will gain valuable, real-world non-profit program delivery experience.

This role can be based out of anywhere in Canada.  This is a full-time summer internship at 37.5 hours per week and is on a hybrid model (2 days in office/3 days work from home office). This position will require a flexible schedule, as meetings and touchpoints with wish families may regularly be required to be held outside of traditional office hours, such as during evenings or weekends.

The hourly rate for this position will be the provincial minimum wage. The expected/ideal start date for the successful candidate is May 4^th, 2026, with an end date of August 28^th, 2026.

WHAT YOU WILL DO

• Conduct engaging wish discovery sessions with wish children and their families to identify potential wish ideas, tailoring each session to ensure it is meaningful and special.
• Build rapport with wish children and families to create a comfortable, positive, and memorable discovery experience.
• Gather insights through informal interviews using Wish Discovery documentation to understand the child’s interests, personality, and needs.
• Apply organizational policies during discoveries and redirect families when required.
• Prepare for discovery sessions by reviewing relevant case documentation and scheduling meetings with families.
• Accurately document wish details following each discovery and upload required materials to SharePoint.
• Maintain clear, thorough, and complete records in our CRM, Salesforce, to ensure Wish Coordinators have the information needed to plan and deliver the wish experience.
• Other duties as assigned.

WHAT YOU BRING

• Education in health sciences, psychology, early childhood education, or other relevant field.
• Bilingual in French and English is a strong asset.
• Current student or a recent graduate.
• Some related experience is preferred.
• Knowledge of basic medical terminology related to child illness is an asset.
• Experience navigating sensitive customer service situations.
• Strong communication skills and the ability to build relationships based on trust.
• Proficiency with MS Office (Word, PowerPoint, Outlook, Excel) and adaptability to technology.

• A clear Criminal Background Check will be required.

YOUR WORK ENVIRONMENT 

• Hybrid work environment, requiring working in the office 2 days per week and working from a home office 3 days per week.

Physical/Mental Effort

• Work with multiple demands and changing/overlapping priorities. Exposure to emotional topics relating to wish recipients and families facing life-threatening conditions or illnesses.

How to apply

If everything you’ve read so far sounds like you, we encourage you to apply now!  The deadline to apply is April 9^th, 2026, at 11:59pm EDT.

To apply, please navigate to: https://jobs.dayforcehcm.com/en-CA/makeawishca/CANDIDATEPORTAL/jobs/1450

Make-A-Wish Canada provides equal opportunity in employment and encourages applications from all qualified candidates. Reasonable accommodations due to disability are available on request at any stage of the hiring process. 

Our Commitment to IDEA

Make-A-Wish Canada (MAWC) is committed to Inclusion, Diversity, Equity, and Access (IDEA). We believe that it is essential to our mission that we build a diverse, balanced, and vibrant workforce that reflects the diversity of the communities we serve and seek to serve. Research has shown that candidates from underrepresented groups often only apply when they feel 100% qualified. Therefore, we ask that even if you do not see yourself fully reflected in every job requirement listed on this posting, to still apply.

Recruitment process

applications are reviewed, we will contact our shortlisted candidates.  Our typical process includes a phone screen, one or two interviews, and reference checking, followed by an offer and a criminal background check for the successful candidate. We would like to thank all applicants for their interest in working with us!

ABOUT MAKE-A-WISH® CANADA

Since 1983, Make-A-Wish Canada has granted over 40,000 wishes across the country, over 1800 last year alone. As an independently operating affiliate of Make-A-Wish International, Make-A-Wish Canada is part of the network of the world’s leading children’s wish-granting organization. We serve children in every community in Canada, and in more than 50 countries worldwide.

JOIN OUR ONLINE COMMUNITY

For more information on how you can support Make-A-Wish^® Canada or get involved please visit our website at makeawish.ca.

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Programme de stages de Make-A-Wish | Rêves d’enfants Canada

Votre stage peut changer des vies!

Notre programme de stage d’été rémunéré est conçu pour offrir aux étudiantes et étudiants de tous horizons une expérience professionnelle enrichissante favorisant une compréhension approfondie du secteur à but non lucratif. Les stagiaires pourront acquérir l’expérience pratique et les connaissances sectorielles nécessaires à leur future carrière tout en apportant une contribution significative à Make-A-Wish^® | Rêves d’enfants^MD Canada, et auront la possibilité de travailler dans leurs domaines d’intérêt, sur des projets importants aux côtés de figures de proue du secteur.

LES AVANTAGES POUR VOUS

• Des occasions concrètes de changer la vie d’enfants gravement malades dans votre collectivité et partout au pays
• Une expérience pratique de projets concrets et une compréhension approfondie du secteur à but non lucratif
• Un environnement de travail inclusif et collaboratif qui saura vous valoriser et vous inspirer

VOTRE CONTRIBUTION

Nous sommes à la recherche d’un·e stagiaire, Exploration des rêves qui se joindra à l’équipe de la mission de Make-A-Wish | Rêves d’enfants Canada. La personne idéale est motivée, créative et originale. Elle aime le travail d’équipe et les missions porteuses de sens. Collaborant avec l’équipe de la mission et relevant de la gestionnaire principale de la mission, elle acquerra une expérience précieuse et concrète dans la mise en œuvre de programmes à but non lucratif.

Ce poste peut être basé n’importe où au Canada. Il s’agit d’un stage d’été à temps plein de 37,5 heures par semaine, suivant un modèle hybride (2 jours au bureau et 3 jours en télétravail). Ce poste exigera un horaire flexible, puisque des réunions et des échanges avec les familles de rêves pourraient régulièrement devoir avoir lieu en dehors des heures de bureau traditionnelles, par exemple en soirée ou pendant les fins de semaine.

Le taux horaire pour ce poste correspond au salaire minimum provincial. La date de début prévue est le 4 mai 2026, et le stage prend fin le 28 août 2026.

VOS TÂCHES

• Organiser des rencontres d’exploration de rêve avec les enfants et leur famille afin de recueillir les détails sur des idées de rêves possibles, en adaptant chaque rencontre pour qu’elle soit significative et spéciale.
• Établir une relation et un lien de confiance avec les enfants et leur famille afin de créer une expérience positive, chaleureuse et mémorable.
• Recueillir les informations au moyen d’entretiens informels en utilisant la documentation d’exploration du rêve pour mieux comprendre les intérêts, la personnalité et les besoins de l’enfant.
• Appliquer les politiques de l’organisme lors des rencontres et rediriger les familles au besoin.
• Se préparer aux rencontres d’exploration en examinant l’information pertinente et en planifiant les rendez-vous avec les familles.
• Consigner avec précision les détails du rêve après chaque rencontre et téléverser les documents requis dans SharePoint.
• Maintenir des dossiers clairs, précis et complets dans notre outil de gestion de la clientèle Salesforce afin que l’équipe de coordonnateurs et coordonnatrices des rêves dispose de toute l’information nécessaire pour planifier et réaliser le rêve.
• Autres tâches connexes.

VOTRE PROFIL

• Études en sciences de la santé, en psychologie, en éducation de la petite enfance ou dans un autre domaine pertinent.
• Bilinguisme (français et anglais), un atout majeur.
• Actuellement aux études ou diplôme obtenu récemment.
• Expérience antérieure pertinente, un atout.
• Compréhension de la terminologie médicale de base liée aux maladies infantiles, un atout.
• Expérience démontrée dans la gestion de situations de service à la clientèle hautement sensibles.
• Solides compétences en communication et capacité à établir des relations fondées sur la confiance.
• Maîtrise de Microsoft Office et adaptabilité à la technologie.
• Une vérification des antécédents criminels est requise.

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

• Environnement de travail hybride (2 jours au bureau, 3 jours en télétravail).

Effort physique et mental

• Travail ayant des demandes multiples et des priorités changeantes. Situations sensibles lors des échanges avec les familles confrontées à des maladies mettant leur vie en danger.

Comment postuler

Si vous vous reconnaissez dans ce que vous avez lu jusqu’à maintenant, nous vous encourageons à postuler dès maintenant! La date limite pour soumettre votre candidature est le 9 avril 2026 à 23 h 59 (HE).

Pour poser votre candidature, rendez-vous au : https://jobs.dayforcehcm.com/fr-CA/makeawishca/CANDIDATEPORTAL/jobs/1450

Make-A-Wish | Rêves d’enfants Canada offre des chances égales en matière d’emploi et invite toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature. Nous pouvons, sur demande, prendre des mesures d’adaptation raisonnables en milieu de travail pour répondre aux besoins liés à une incapacité, et ce, à toutes les étapes du processus d’embauche.

Notre engagement envers l’IDÉA

Make-A-Wish | Rêves d’enfants Canada s’engage à favoriser l’inclusion, la diversité, l’équité et l’accès (IDÉA). Nous croyons que pour atteindre notre mission, nous devons nous doter d’une main-d’œuvre diversifiée, équilibrée et dynamique qui reflète la diversité des communautés que nous servons et que nous espérons servir. Des recherches ont révélé que les personnes issues de groupes sous-représentés s’abstiennent souvent de postuler, à moins de posséder absolument toutes les qualifications requises. C’est pourquoi nous vous invitons à postuler, même si vous n’avez pas l’impression de répondre à toutes les exigences indiquées dans la présente offre d’emploi.

Processus de recrutement

Notre processus de recrutement se déroule rapidement. Dès que nous recevons les candidatures, nous communiquons avec les personnes présélectionnées. Le processus habituel comprend une entrevue préalable par téléphone, une ou deux entrevues et une vérification des références, suivies par une vérification des antécédents criminels et une offre d’emploi pour la personne sélectionnée. Nous remercions toutes les personnes ayant postulé pour leur intérêt à travailler avec nous!

À PROPOS DE MAKE-A-WISH® | RÊVES D’ENFANTS^MD CANADA

Depuis 1983, Make-A-Wish | Rêves d’enfants Canada a réalisé plus de 40 000 rêves au pays, dont plus de 1800 l’année dernière seulement. En tant que filiale indépendante de Make-A-Wish International, Make-A-Wish | Rêves d’enfants Canada fait partie du réseau du plus important organisme exauçant des rêves au monde, œuvrant auprès d’enfants dans chaque collectivité au Canada et dans plus de 50 pays.

JOIGNEZ-VOUS À NOTRE COMMUNAUTÉ EN LIGNE

Pour savoir comment vous pouvez appuyer Make-A-Wish | Rêves d’enfants Canada ou comment vous impliquer, veuillez consulter notre site Web à revesdenfants.ca.