Gestionnaire de comptes/ Account Manager

Description du poste :

• Planifier et exécuter des activités de prospection ciblées et des événements pour générer des pistes et des opportunités. Trouver des affaires – Gagner des affaires !
• Vous êtes en charge de la mise en œuvre de la politique de développement durable de l’entreprise, de la gestion de l’environnement, de la gestion des ressources humaines et de la gestion de la qualité.
• Vous êtes responsable de la qualité et de la rapidité des réponses aux appels d’offres pour le territoire.
• Vous êtes en charge de la mise en place de l’organisation et de la gestion de l’ensemble des activités de l’entreprise, de la conception à la mise en œuvre. (SalesForce)
• Prévoir les réservations et les dépenses de manière réaliste.
• Maintenir un pipeline de ventes afin de s’assurer que les objectifs de vente sont constamment et durablement atteints.
• Participer activement aux conférences nationales et régionales et aux réunions des groupes d’utilisateurs.
• Faire preuve d’une éthique exceptionnelle dans la conduite des affaires.
• Assurer le suivi du client après la vente pour garantir sa satisfaction.
• Agir en tant que leader d’opinion et aider nos prospects et clients à comprendre l’écosystème des paiements.

Ce qui fait de vous un candidat exceptionnel :

• Vous avez prouvé votre capacité à atteindre et à dépasser les quotas.
• Vous êtes un expert en matière de paiements et vous avez une solide expérience des comptes d’entreprise.
• Les gens aiment travailler avec vous et sont motivés par l’interaction avec vous.
• Vous vous efforcez d’améliorer en permanence votre processus de vente et faites preuve d’une volonté d’apprendre et de mettre en œuvre les meilleures pratiques (Challenger).
• Vous communiquez clairement des concepts techniques et captivez un public.
• Vous êtes autonome et prenez en charge les problèmes du début à la fin.
• Vous avez la capacité de faire le lien entre les clients, les équipes internes et les fournisseurs de systèmes de paiement.
• Plus important encore, vous êtes un joueur d’équipe qui a le désir de gagner en ayant un impact positif sur l’expérience de votre client avec Tender Retail….. Tout en s’amusant !

Vous devez avoir :

• Plus de 5 ans d’expérience dans le secteur des paiements, y compris la recherche, la découverte des besoins, la recommandation de solutions et la résolution de problèmes commerciaux.
• Expérience préalable dans la gestion des comptes, les systèmes de paiement ou la fintech. (logiciel)
• Une approche consultative qui réussit avec le C-Suite

*Seul les candidats retenus seront contactés*

*Anglais et français car nous avons des clients dans le reste du Canada et aux États-Unis*

Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

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Job Description;

• Plan and execute targeted prospecting activities and events to drive leads and opportunities. Find business – Win business!
• Deliver in-dept tailored demonstrations and sell the Tender Retail suite of solutions and services based on the prospects and existing customers needs and priorities.
• Coordinate contract negotiations
• Ensure the quality and timeliness of RFP responses for the territory
• Record client info and progress of leads and opportunities in the sales CRM. (SalesForce)
• Forecast bookings and expenses realistically.
• Maintain a sales pipeline to ensure sales targets are consistently and   sustainably met.
• Participate actively in national and regional conferences and user group meetings.
• Conduct business with exceptional standard of ethics.
• Follow up with the customer after the sale to ensure customer satisfaction.
• Act as a thought leader and help our prospects and customers to understand the payment ecosystem.

What will make you a standout candidate :

• You have a proven track record of meeting and exceeding quotas.
• You are a subject matter expert in payments with a strong experience with enterprise accounts
• People enjoy working with you and are motivated through interacting with you.
• You strive to continuously improve your sales process and demonstrate a willingness to learn and implement best practices (Challenger)
• You clearly communicate technical concepts and captivate a live audience.
• You are a self-started and own issues from beginning to end.
• You have the ability to bridge the gap between clients, internal teams, and payment systems providers.
• Most importantly, you are a team player that has the desire to win by having a positive impact on your client’s experience with Tender Retail…. While having fun!

Must have :

• 5+ years of experience in the payments industry experience including research, discovering needs, recommending solutions, and solving business problems.
• Prior experience in account management, payment system, or fintech. (software)
• A consultative approach that is successful with C-Suite

*Only successful candidates will be contacted*.

Harris is an Equal Opportunity Employer and members of the following targeted groups are encouraged to apply: women, persons with disabilities, aboriginal peoples and visible minorities. If you are a person with a disability, assistance with the screening and selection process is available on request.

The Harris Talent Acquisition team does not use text messages to contact candidates or solicit confidential information. We encourage all candidates to apply for advertised positions. They will be contacted either by a Harris manager or by a member of the Talent Acquisition team for an interview, once the required criteria have been met.